Microsoft đang xem xét thắt chặt chính sách làm việc tại văn phòng (RTO), trong bối cảnh áp lực hiệu suất ngày càng gia tăng trong toàn ngành công nghệ.
Theo những người am hiểu kế hoạch, chính sách mới có thể được triển khai sớm nhất từ tháng 1/2026, trước mắt áp dụng tại trụ sở chính của Microsoft ở Redmond, bang Washington.
Từ làm việc linh hoạt sang tối thiểu 3 ngày/tuần
Kể từ cuối năm 2020, Microsoft áp dụng chính sách làm việc linh hoạt, cho phép phần lớn nhân viên làm việc từ xa tới 50% thời gian mà không cần phê duyệt. Trên thực tế, nhiều đội nhóm còn linh hoạt hơn, cho phép nhân viên làm việc remote gần như toàn thời gian.
Tuy nhiên, theo kế hoạch đang được cân nhắc, Microsoft có thể yêu cầu đa số nhân viên phải có mặt tại văn phòng ít nhất 3 ngày mỗi tuần. Thời điểm triển khai có thể khác nhau giữa các văn phòng, nhưng Redmond được xem là nơi áp dụng sớm nhất.
Microsoft được cho là đang hoàn thiện chi tiết chính sách và có thể công bố chính thức ngay trong tháng 9 tới. Đại diện công ty, ông Frank Shaw, xác nhận Microsoft đang xem xét cập nhật hướng dẫn làm việc linh hoạt, nhưng cho biết chưa có quyết định cuối cùng.
Bắt nhịp với làn sóng RTO của Big Tech
Nếu được thông qua, động thái này sẽ đưa Microsoft tiến gần hơn với xu hướng RTO đang lan rộng trong giới Big Tech.
- Amazon đã áp dụng chính sách quay lại văn phòng 5 ngày/tuần
- AT&T cũng yêu cầu làm việc trực tiếp toàn thời gian, với thông điệp “theo kịp hoặc rời đi” từ CEO John Stankey
- Meta và Google hiện yêu cầu phần lớn nhân viên làm việc tại văn phòng 3 ngày/tuần
- Tại Microsoft, một số bộ phận như Corporate, External, and Legal Affairs (CELA) đã làm việc trực tiếp nhiều hơn 3 ngày/tuần từ trước.
Áp lực hiệu suất ngày càng rõ rệt
Việc siết RTO không diễn ra riêng lẻ, mà là một phần của làn sóng tăng áp lực hiệu suất tại Microsoft cũng như toàn ngành công nghệ.
Tháng 9 năm ngoái, lãnh đạo mảng cloud và AI của Microsoft, Scott Guthrie, từng nói rằng công ty chỉ xem xét thay đổi chính sách làm việc linh hoạt nếu năng suất suy giảm rõ rệt. Hiện chưa rõ liệu điều đó có xảy ra hay không, nhưng cách tiếp cận với hiệu suất nhân sự của Microsoft đã thay đổi đáng kể.
Trong năm nay, công ty:
- sa thải hàng nghìn nhân viên bị đánh giá hiệu suất thấp
- triển khai quy trình cải thiện hiệu suất mới, nhằm rút ngắn thời gian “sàng lọc” nhân sự không đạt yêu cầu
Giám đốc tài chính Amy Hood mới đây cũng gửi thông báo nội bộ, nhấn mạnh năm tài chính tới sẽ đòi hỏi “cường độ làm việc cao hơn”. Trước đó, CEO Satya Nadella cũng kêu gọi nhân viên thể hiện sự cam kết, quyết tâm và nỗ lực nhiều hơn.
Nghịch lý của công ty bán công cụ làm việc từ xa
Đáng chú ý, Microsoft chính là công ty đứng sau nhiều phần mềm hỗ trợ làm việc từ xa và mô hình hybrid, đồng thời từng quảng bá đây là giải pháp giúp doanh nghiệp:
- giảm chi phí
- giữ chân nhân tài
- tăng năng suất
Việc cân nhắc siết RTO cho thấy khoảng cách ngày càng lớn giữa thông điệp sản phẩm và thực tế quản trị nhân sự, không chỉ tại Microsoft mà ở nhiều tập đoàn công nghệ lớn khác.
Chưa có quyết định cuối cùng, nhưng tín hiệu đã rõ
Dù Microsoft khẳng định chưa “chốt” chính sách, các tín hiệu nội bộ cho thấy thời kỳ linh hoạt gần như hoàn toàn sau đại dịch đang dần khép lại.
Với Microsoft, việc quay lại văn phòng nhiều hơn không chỉ là câu chuyện địa điểm làm việc, mà là cách tái lập kỷ luật, tăng tốc độ thực thi và nâng chuẩn hiệu suất trong giai đoạn cạnh tranh AI và cloud ngày càng khốc liệt.
